Regras do programa RENOVA ROCK GRIP

 

  1. promoção limitada exclusivamente para pessoa física. Apenas 1 (uma) sapatilha por CPF.
  2. o cupom de desconto é válido apenas para 1 (uma) única compra realizada no site: www.rockgrip.com.br.
  3. o cupom não é válido para vendas no atacado ou qualquer outro ponto de venda da ROCK GRIP. 
  4. este cupom é válido apenas compras feitas através do site www.rockgrip.com.br.
  5. só é permitida a utilização de 1 (um) cupom por reserva.
  6. este cupom não pode ser utilizado conjuntamente com outros cupons de desconto. Porém, descontos adicionais aplicados de forma genérica no site da ROCK GRIP, como descontos nos pagamentos à vista via PIX, garantem um desconto extra de 5% no final da compra 😉
  7. uma vez recebido o cupom de desconto e a etiqueta de envio por email, os mesmos terão validade de 10 dias corridos para serem utilizados. Aconselhamos que, tanto a reserva da sapatilha em nosso site, quanto o envio da sapatilha antiga para nós, sejam feitas o quanto antes para evitar atrasos.
  8. tanto o envio da sapatilha antiga quanto o recebimento da nova sapatilha são totalmente gratuitos para o cliente! Porém, caso ocorra desistência por parte do cliente após a utilização da etiqueta de envio (ou seja, caso os serviços da transportadora sejam atilizados), será cobrada uma taxa de R$99 (noventa e nove reais) para cobrir os gastos de logística, dado que as transportadoras não devolvem o dinheiro dos envios efetuados.
  9. caso seja necessário substituir o modelo ou a numeração da nova sapatilha após o seu envio, o cliente concorda em pagar uma taxa de R$99 (noventa e nove reais) para custear os valores da logística reversa e frete da substituição da nova sapatilha a ser alterada. Este valor deverá ser pago à vista, através da chave PIX: 51.950.128/0001-57, sob pena de não conclusão da alteração solicitada.
  10. a nova sapatilha só será enviada após o recebimento da sapatilha antiga pela ROCK GRIP e a comprovação de pagamento da reserva realizada no site. Portanto, o prazo total para que a sua sapatilha antiga seja substituída pela nova sapatilha pode levar em torno de 20 (vinte) dias úteis, dependendo de quando recebermos a sapatilha antiga e a disponibilidade da nova sapatilha em nosso estoque. Portanto, destacamos, mais uma vez, que é importante que nos envie sua sapatilha antiga e faça a reserva da sua nova sapatilha em nosso site o quanto antes.
  11. o envio da sapatilha antiga pode ser feito através de qualquer caixa de sapato com dimensões máximas de 15cm x 20 cm x 35 cm (Largura x Altura x Comprimento). Sugerimos que esta caixa seja embalada com um saco plástico escuro (por exemplo, pode ser utilizado um saco de lixo preto).
  12. a etiqueta de envio e a declaração de conteúdo (enviadas para o seu email) deverão ser impressas e anexadas na parte externa da embalagem para que esta seja deixada em uma transportadora (e.g. Agência dos Correios ou outro ponto de coleta informado pela ROCK GRIP).
  13. promoção válida até 31/06/2025 ou enquanto durarem os estoques. Esta promoção poderá ser prorrogada ou cancelada a qualquer momento, sem aviso prévio.
  14. ao efetuar a reserva (ou seja, o pagamento de sua sapatilha no site da ROCK GRIP), você declara que leu e está de acordo com todas as regras desta promoção.